Política de IVA y DDP (Despacho Aduanero)

Bienvenido a la tienda en línea de VintouraHome (en adelante, “nosotros”).
Con el fin de ayudar a los usuarios a comprender la información relacionada con impuestos, composición de precios y organización de entregas, esta página explica el tratamiento del IVA (TVA / VAT) y las condiciones de entrega DDP aplicables en España.

Los precios de los pedidos, el tratamiento fiscal y los costes de envío mostrados en el sitio web se gestionan conforme a las normas actualmente visibles en la página.

1. Información sobre precios con impuestos incluidos

Los precios de los productos mostrados en el sitio web normalmente incluyen los impuestos aplicables.

Cuando el usuario navega por las páginas de productos o accede a la página de pago, los importes mostrados corresponden a precios con impuestos incluidos.

Los costes relacionados se mostrarán de forma unificada en la página y el usuario podrá consultar el importe total antes de completar el pago.

2. Tipo de IVA aplicable

Actualmente, los pedidos del sitio web se procesan conforme a las normas del IVA español (VAT / IVA).

En condiciones normales, el precio del producto ya incluye el IVA español del 21%.

La información fiscal específica de cada pedido se gestionará según lo mostrado en la página correspondiente.

3. Información sobre entregas DDP (Delivered Duty Paid)

Los pedidos del sitio web utilizan el método de entrega DDP (Delivered Duty Paid).

Bajo esta modalidad, los costes aplicables relacionados con la entrega del pedido serán organizados durante el proceso de gestión del pedido.

En condiciones normales, el usuario no necesitará gestionar pagos adicionales relacionados con impuestos o derechos aduaneros.

4. Gastos incluidos en el precio del pedido

Normalmente, el precio del producto mostrado en el sitio web puede incluir:

• IVA español (VAT / IVA)
• Costes relacionados con el producto
• Gastos relacionados con entregas DDP
• Gastos necesarios mostrados en la página

El usuario podrá consultar el importe final del pedido en la página de pago.

5. Información sobre envío y despacho aduanero

Una vez que el pedido entra en el proceso de envío, el transporte se organizará según la planificación logística correspondiente.

Los procedimientos relacionados con la entrega y el despacho aduanero normalmente se gestionarán de forma unificada durante el procesamiento del pedido, con el fin de reducir operaciones adicionales para el usuario durante la recepción.

El tiempo real de transporte puede variar según la ruta logística, la región de entrega y la organización del almacén.

6. Trámites después de realizar el pedido

Después de completar el pedido y el pago en el sitio web, normalmente el usuario no necesitará realizar trámites adicionales relacionados con la entrega.

El pedido entrará automáticamente en el proceso logístico y de almacén según la información de entrega proporcionada.

Asegúrese de que el nombre, el número de teléfono y la dirección de entrega estén completos y sean correctos para evitar retrasos en la entrega.

7. Información sobre costes en el momento de la entrega

En condiciones normales de entrega, el usuario normalmente no tendrá que pagar costes adicionales relacionados con el envío que no hayan sido mostrados previamente en la página.

Si el pedido presenta incidencias como direcciones incorrectas, entregas fallidas, errores de información o modificaciones solicitadas por el usuario, el tratamiento correspondiente dependerá del estado logístico real.

8. Transparencia de precios

Los precios de los productos, costes de envío e importes totales del pedido se mostrarán en la página antes de confirmar la compra.

Antes del pago, el usuario podrá consultar:

• Importe de los productos
• Gastos de envío
• Importe total del pedido

Los importes aplicables serán los mostrados en la página de pago.

9. Ámbito de aplicación

Esta página se aplica a los pedidos en línea realizados a través del sitio web con destino a España.

Algunas normas relacionadas con envíos, devoluciones, cambios y reembolsos podrán aplicarse conjuntamente con esta página durante el procesamiento de los pedidos.

Se recomienda al usuario consultar también las políticas correspondientes antes de realizar un pedido.

10. Contacto

Dirección de contacto: 26610 Gaited Horse Trl South Bend IN 46619

Teléfono de atención al cliente: +1(812)694-3110

Correo electrónico de atención al cliente: homeassist@VintouraHome.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (GMT+1)